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EXPÉDITIONS - LIVRAISONS - RETOURSEXPEDITIONS : Les produits notés en stock sur le site sont expediés dans les 24h Les commandes passées du lundi au vendredi avant 12h seront expédiées dans la journée, celles passées après seront expédiées le lendemain. Les commandes passées le vendredi après 12h, lors d’un week-end ou un jour férié seront expédiées le jour ouvré suivant. Les autres produits sont expédiés avec un délais de 48 à 72h Les commandes seront expédiées avec un délai de 48 à 72h supplémentaire. Les produits en rupture de stock chez le fournisseur : Les commandes seront remboursées. MODES DE LIVRAISON : ![]() ![]() ![]() Nous utilisons les services de « Mondial Relay », « Colissimo » et « Chronopost ». Vous serez livré à votre domicile, avec ou sans signature du bordereau d’accusé de réception ou en point relais. Les délais de livraison sont de 48 h en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine. L’OPERATION PROMOTIONNELLE « FRAIS DE PORT GRATUITS » DU 11 MARS 2022 AU 4 AVRIL 2022 - FRAIS DE LIVRAISONS ET RETOURSPour les commandes passées lors de cette période : La livraison en France Métropolitaine est offerte :
Les frais de retour sont payants (7,00€) quel que soit le mode de livraison choisit. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour demander le remboursement de l'article qui ne vous convient pas, pour cela vous devez : Vous nous en informer en remplissant le formulaire "satisfaite ou remboursée". Nous vous envoyons une étiquette retour pré-payée. Vous avez 14 jours pour nous renvoyer l'article qui ne vous convient pas. Dès réception nous vous remboursons Seuls les produits neufs, retournés complets (emballage, accessoires, notice, étiquette...) et dans leur emballage d'origine permettant leur revente à l’état neuf, seront repris et remboursés. FRAIS DE LIVRAISONS : La livraison en France Métropolitaine est offerte :
Le cas écheant les tarifs sont les suivants : Pays Mondial Relay France métropolitaine - Colissimo en point relais France métropolitaine - Colissimo à domicile France métropolitaine - Colissimo à domicile contre signature Chronopost domicile Délais 2 ou 3 jours 2 ou 3 jours 48 H 48 H 24 H Tarifs 4,20€ 5,80€ 6,60€ 8,50€ 13.20€ En cas du dépot du colis dans la boîte à lettre, la mention "LIVRE" sur le site du transporteur fait office d'accusé de réception. Aucune reclamation ne sera possible en cas de vol dans la boite à lettre. Pour plus de sureté privilégiez les points retraits. RETOURS : Les frais de retour sont gratuits.* Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour demander le remboursement de l'article qui ne vous convient pas, pour cela vous devez :
Seuls les produits neufs, retournés complets (emballage, accessoires, notice, étiquette...) et dans leur emballage d'origine permettant leur revente à l’état neuf, seront repris et remboursés. Les frais de livraisons restent à la charge du client, ils ne seront pas remboursés. * excepté pour les envois en Chronopost, le retour sera à la charge du client. |